Foire aux questions
Pourquoi choisir aconvert.com ?
Voici les principales différences entre aconvert.com et certains sites Web similaires :
- Aconvert.com utilise les meilleurs convertisseurs du marché pour convertir des fichiers en ligne. Les meilleurs convertisseurs pourraient être des projets open source, des logiciels propriétaires ou des programmes exclusifs écrits par nous-mêmes.
- Aconvert.com soumettra automatiquement votre formulaire à une autre plate-forme/serveur lorsque la conversion échoue sur une plate-forme/un serveur. Cela augmente considérablement le taux de réussite de la conversion.
- Aconvert.com fournit des services en ligne exclusifs tels que l'identification du format de fichier en analysant les signatures binaires du fichier ou en utilisant un intermédiaire formats pour les conversions non prises en charge.
- Aconvert.com prend en charge le mode de conversion par lots. Vous pouvez convertir un tas de fichiers en quelques clics, comme si vous utilisiez un logiciel de conversion de bureau sous Windows.
- Aconvert.com est 100 % gratuit à utiliser, tandis que d'autres sites Web peuvent nécessiter votre adresse e-mail, autoriser le choix de 2 fichiers au maximum ou restreindre la taille de votre fichier à une valeur faible, sauf si vous payez pour le service "PRO".
Est-il sûr de convertir des fichiers sur aconvert.com ?
Oui, vous pouvez convertir des fichiers sur aconvert.com en toute sécurité. Tous vos fichiers sont traités de manière strictement confidentielle.
Nous avons activé HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) sur tous nos serveurs. Toutes les transmissions de fichiers se font via HTTPS au lieu de HTTP. HTTPS est un protocole de communication Internet qui protège l'intégrité et la confidentialité des données entre votre navigateur Web et le site.
Le nom de fichier de votre fichier sera renommé en 10 caractères aléatoires afin que vous seul puissiez le trouver. Vos fichiers ne sont temporairement stockés sur nos serveurs que pendant 1 à 2 heures, après quoi ils seront automatiquement supprimés par un programme programmé. Vous pouvez également supprimer tous vos fichiers vous-même à tout moment.
Quelles sont la taille de fichier maximale et le temps d'exécution maximal pris en charge par aconvert.com ?
Différentes catégories prennent en charge différentes tailles de fichiers maximales et durées d'exécution maximales.
| Catégorie | Max_file_size | Max_URL_size | Max_execution_time | Exception |
|---|---|---|---|---|
| Document | 40M | 40M | 5 minutes | Fichier avec un nom d'extension non reconnu : 1M. |
| Ebook | 40M | 40M | 6 minutes | Fichier CHM : 2M. |
| Image | 200M | 40M | 3 minutes | Fichier DWG : 2M. |
| Vidéo | 200M | 40M | 10 minutes | Fusion vidéo : 1G. |
| Audio | 200M | 40M | 10 minutes | Aucune exception. |
| Archives | 40M | 40M | 5 minutes | Aucune exception. |
Pourquoi ma conversion de fichier en ligne échoue-t-elle ?
Voici les principales raisons pouvant entraîner l'échec de la conversion de fichiers en ligne :
- Le serveur peut être en panne ou occupé en ce moment. Il n'a pas assez de ressources CPU ou mémoire pour terminer la conversion. Conseils : nos serveurs ne sont pas occupés les week-ends et jours fériés.
- Le format source n'est pas pris en charge. Par exemple, de nombreux utilisateurs ont essayé de convertir un fichier WLMP, qui est un fichier de projet de film qu'aconvert.com ne prend pas en charge.
- Le fichier source peut être corrompu, protégé par DRM ou avoir un nom d'extension de fichier incorrect.
- Le fichier source peut être trop gros ou trop compliqué (par exemple : fichier document avec des milliers de pages) pour être converti à temps.
Comment puis-je exécuter une conversion qu'aconvert.com ne prend pas en charge, par exemple : XLS en DOC ?
Certaines conversions impopulaires qui ne sont pas répertoriées sur aconvert.com sont en fait prises en charge. Par exemple : convertir un fichier audio ou un fichier image en fichier vidéo. Vous pouvez exécuter directement ces conversions sans problème.
Certaines conversions non prises en charge par aconvert.com peuvent utiliser un fichier intermédiaire. Utilisez XLS en DOC comme exemple : vous pouvez d'abord convertir le fichier XLS en PDF ou XPS en tant que fichier intermédiaire, puis convertir le fichier PDF ou XPS en fichier DOC. L'utilisation d'un fichier intermédiaire peut ne pas donner d'excellents résultats en tant que conversion directe, mais peut faire le travail.
Vous pouvez rechercher une conversion sur la page de recherche de format. Sélectionnez simplement un format de fichier source, un format de fichier cible et cliquez sur le bouton "Rechercher" pour lancer la recherche. Il listera toutes les conversions possibles qui utilisent un fichier intermédiaire.
Puis-je utiliser directement le fichier converti en ligne sans le télécharger, par exemple : définir un mot de passe pour un fichier PDF qui vient d'être converti ?
Oui, vous pouvez réutiliser le fichier que vous venez de convertir. Voici les étapes pour définir le mot de passe d'un fichier PDF qui vient d'être converti.
1) Cliquez avec le bouton droit sur le fichier PDF de sortie, puis cliquez sur "Copier l'adresse du lien" pour copier l'adresse du lien du fichier dans le presse-papiers.
2) Sur la page "Verrouiller le PDF", cliquez sur le bouton "URL" pour passer du fichier source du fichier local au fichier en ligne.
3) Appuyez sur "Ctrl+V" pour coller l'adresse du lien de fichier copié à l'étape 1 dans la zone de saisie, définissez le mot de passe et cliquez sur le bouton Soumettre. Le traitement sera très rapide car aucun téléchargement ou téléchargement de fichier.
La progression de la conversion du fichier recommence à 0 % lorsqu'elle atteint 100 %. Pourquoi ?
La conversion de fichier réessayera automatiquement une autre plate-forme/un autre serveur en cas d'échec, vous n'avez donc pas besoin de cliquer à nouveau sur le bouton d'envoi.
La principale raison de l'échec de la conversion en ligne est que le serveur est en panne ou occupé. Par conséquent, aconvert.com soumettra automatiquement votre formulaire à une autre plate-forme/serveur lorsque la conversion échouera. Par exemple : il essaiera de convertir votre fichier sur le serveur Windows n°4 s'il ne parvient pas à convertir votre fichier sur le serveur Linux n°3.
Nous avons déployé plusieurs serveurs Windows et Linux pour augmenter le taux de réussite des conversions. Veuillez être patient lors de la conversion.
Il prend en charge la conversion DOCX en PDF dans les catégories "PDF", "Document" et "Ebook". Quelle catégorie dois-je choisir ?
Une catégorie différente utilise un algorithme de conversion différent. La conversion DOCX en PDF dans la catégorie "PDF" utilise un algorithme spécifique tandis que les conversions dans les autres catégories utilisent un algorithme universel.
La conversion dans la catégorie "Ebook" est conçue comme un pipeline. Le format d'entrée est d'abord converti en XHTML par le plugin d'entrée approprié. Ce XHTML est ensuite transformé. Dans la dernière étape, le XHTML traité est converti au format de sortie spécifié par le plug-in de sortie approprié. L'utilisation du pipeline est nécessaire pour prendre en charge de vastes formats avec un minimum de codes source, mais les résultats de la conversion peuvent varier considérablement. Certains formats se convertissent bien mieux que d'autres.
Comparez la conversion dans la catégorie "Ebook", la conversion dans la catégorie "PDF" est conçue comme une transaction directe. Tous les éléments du fichier DOCX source tels que le texte, l'image, le tableau, le signet seront directement convertis en éléments de fichier PDF cible à la volée sans qu'aucun fichier intermédiaire ne soit créé. Cela fonctionne rapidement et peut avoir de meilleurs résultats.
Pourquoi les fichiers de sortie ne peuvent-ils pas être ouverts sur mon système Windows ?
Le système Windows peut prendre des mesures de sécurité pour protéger votre ordinateur contre les fichiers téléchargés en ligne via des navigateurs Web. Cela peut entraîner l'impossibilité d'ouvrir ces fichiers correctement. Par exemple : certaines versions du logiciel Microsoft Office afficheront des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers Word, Excel ou PowerPoint téléchargés en ligne. Vous pouvez débloquer ces fichiers en suivant ces étapes :
Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et choisissez "Propriétés", puis lorsque la boîte de dialogue des propriétés s'affiche, dans l'onglet "Général", en bas se trouve un bouton ou une case à cocher "Débloquer" à côté du texte "Sécurité : ce fichier provient d'un autre ordinateur et peut être bloqué pour aider à protéger cet ordinateur.", cliquez dessus. Si le fichier ne peut toujours pas être ouvert après le déblocage, vous pouvez analyser les signatures binaires du fichier pour vérifier s'il s'agit d'un fichier valide.
Pourquoi aconvert.com prend-il en charge autant de formats de fichiers ?
L'un des avantages des conversions en ligne est que nous pouvons installer autant de programmes, codecs, polices, plug-ins et extensions que possible.
Depuis que nous avons commencé à développer des sharewares en 2000, nous nous sommes efforcés de réduire la taille du fichier d'installation des sharewares. Une taille de fichier d'installation plus petite peut réduire l'utilisation de la bande passante et accélérer le téléchargement. Cependant, nous n'avons plus de problème de taille de fichier sur les programmes en ligne. Nous ne pouvons pas remplir 1 To de stockage sur le serveur, quel que soit le nombre de programmes que nous essayons d'installer. Nous avons installé un programme tiers dont la taille de fichier est supérieure à 100 Mo uniquement pour prendre en charge un format SID.
Certains formats de fichiers ne peuvent être ouverts que sur la plate-forme Linux et certains formats de fichiers ne peuvent être ouverts que sur la plate-forme Windows. Par conséquent, nous avons déployé des serveurs Linux et Windows pour cette situation. aconvert.com prend en charge de loin 259 formats de fichiers et continuera à en prendre en charge davantage.